會員風采


深圳市銀行業協會微信公眾號
微信掃描二維碼,隨時隨地了解協會最新動態。
 
您現在的位置:首頁 >> 會員風采
平安銀行深圳分行榮獲“2019年度銀行業文明規范服務五星級營業網點”稱號
發布: 時間:2019-12-26 14:34:26   瀏覽:

  2019年,中國銀行業協會組織開展了本年度“銀行業文明規范服務星級營業網點”創建評選工作。為提升品牌形象、打造服務標桿,平安銀行深圳分行推薦兩家新門店梅龍支行及紅樹灣支行參評。

  從年初開始,該分行與支行通力協助,根據《文明規范服務營業網點評估細則》,結合智能新門店特色,完善廳堂服務管理機制,優化服務渠道流程,強化人員服務技能及消保意識,進一步提升規范廳堂環境。歷經半年精心打造,兩家支行順利通過中銀協專業巡檢組現場初審、復查、志愿者體驗測評等多個評選環節,最終梅龍支行榮獲“2019年度銀行業文明規范服務五星級營業網點”稱號;紅樹灣支行榮獲“2019年度銀行業文明規范服務四星級營業網點”稱號。

  今后,深圳分行將一如既往,扎實做好消保服務工作,以客戶為中心,關注客戶服務體驗,落實執行行業服務規范,打造傳承服務文化,繼續為平安銀行的服務品牌爭光添彩。

 

相關文章
 
306彩票最新版本下载